اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها الشركة لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ إصلاح و الإجراءات. �